Contatti
Assistenza clienti
Servizio Clienti via e-mail
Dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 17:30 CET
Servizio Clienti via telefono
Dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:30 CET.
Modulo di contatto
FAQ
La lista dei paesi verso i quali asiofficialstore.com spedisce è visualizzabile in ogni momento cliccando l’icona del furgoncino in alto a destra della homepage. Per eseguire correttamente l’acquisto, consigliamo di scegliere il Paese di spedizione prima di aggiungere i prodotti al carrello.
All’interno delle pagine dei prodotti troverai una pratica guida alle taglie. Potrai conoscere la tua taglia una volta misurate le parti del corpo indicate dalla tabella. Ti ricordiamo che le nostre taglie sono internazionali e italiane; perciò, ti invitiamo ad utilizzare la tabella di conversione se dovessi utilizzare scale taglie differenti.
Purtroppo, per ragioni tecniche non è possibile cambiare o cancellare un ordine. Tutti gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Entro due ore dalla conclusione della procedura di acquisto, ti invieremo una conferma via e-mail. Questo messaggio conferma che l’ordine è stato da noi ricevuto con successo. Se non dovessi ricevere la sopra citata e-mail, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.
Per i dipendenti di ASI Agenzia Spaziale Italiana è prevista una particolare convenzione. Crea un account con il tuo indirizzo e-mail istituzionale e con questo indirizzo contatta il nostro Servizi Clienti per conoscere la scontistica riservata.